Geadresseerde

U plaatst een bestelling bij een leverancier, die vervolgens een vervoerder inschakelt om de goederen bij u te bezorgen. U bent eraan gewend dat de vervoersketen zo in elkaar zit. En zolang uw goederen op tijd en in goede orde worden geleverd, is er geen vuiltje aan de lucht. Pas als er problemen zijn met de levering, blijkt vaak dat u niet precies weet waar u als geadresseerde aan toe bent. Bij wie moet u zijn met klachten over de levering? Mag u de chauffeur nieuwe instructies geven? Wat is nu eigenlijk precies het moment van levering? Belangrijke vragen, zeker als er schadeclaims in het spel zijn. De antwoorden vindt u kort en bondig in deze brochure. Hieronder kunt u het praktijkboek ”geadresseerde”  per hoofdstuk downloaden door op de titel van het hoofdstuk te klikken